Kontakt & FAQ
Kontakt
Wir antworten in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.
FAQ – Häufige Fragen
Allgemeines
TalkAbout ist eine App für Paare, die sexuelle Vorlieben und Fantasien neu entdecken wollen. In der App bewertet ihr unabhängig voneinander Themen in verschiedenen Kategorien (z.B. Wünsche zu Intimität, Fantasien, Rollenspielen oder Orten). Wenn ihre beide das Gleiche mögt, wird es euch als Match angezeigt. So seht ihr nur, was ihr beide ausprobieren möchtet.
TalkAbout ist ausschließlich für Paare ab 18 Jahren. Es ist keine Dating-App. Du verbindest dich immer nur mit einer Person (deinem/deiner Partner:in), die du selbst zur App einlädst.
Nein, TalkAbout ist kostenlos. Es gibt keine Abos und keine kostenpflichtigen Inhalte. Dir werden lediglich Produktempfehlungen angezeigt, die eure Lust steigern könnten.
Du kannst TalkAbout auf Deutsch und Englisch nutzen. Die Sprache kannst du jederzeit in deinem Profil ändern.
Konto und Anmeldung
Nein. Du kannst TalkAbout komplett anonym und ohne Login nutzen. Optional kannst du deine Telefonnummer hinterlegen. Dann sind dein Fortschritt und dein Konto gesichert und du kannst sie später wiederherstellen.
Ohne Telefonnummer ist dein Konto nur auf diesem Gerät gespeichert. Löschst du die App oder wechselst du das Gerät, lässt sich das Konto nicht wiederherstellen. Antworten, Matches und die Verbindung zu deinem/deiner Partner:in sind dann weg. Hinterlege also am besten vorher deine Telefonnummer.
Gib deine Telefonnummer bei der Registrierung ein. Anschließend bekommst du einen Code per SMS, den du in der App bestätigst. Ein Passwort oder eine E-Mail-Adresse brauchst du nicht.
Prüfe, ob du die Nummer richtig eingegeben und die korrekte Ländervorwahl ausgewählt hast und ob du Empfang hast. Warte kurz und versuche es dann erneut. Klappt es weiterhin nicht, schreib uns gerne kontakt@talk-about.io.
Die App wechselt dann zu dem Konto, das zu dieser Nummer gehört. Die Daten aus deiner anonymen Nutzung auf diesem Gerät werden nicht übernommen.
Bisher geht das leider nicht. Ist dein Konto einmal mit einer Nummer verknüpft, lässt sich diese in der App nicht ändern. Kontaktiere uns gerne dazu, dann finden wir eine Lösung: kontakt@talk-about.io.
TalkAbout ist ausschließlich für Erwachsene. Bist du laut Geburtsdatum jünger als 18 Jahre, kannst du die App leider nicht nutzen.
Im Profil kannst du deinen Namen, Emoji-Profilbild, die Sprache und das Design ändern.
Mit Partner:in verbinden
In der App findest du deinen persönlichen Einladungscode. Teile ihn als Link oder lass deine:n Partner:in den Code von Hand eingeben. Sobald ihr verbunden seid, bekommt ihr beide eine Benachrichtigung.
Ein Code ist zwei Tage gültig und kann nur einmal verwendet werden. Ist er abgelaufen oder schon benutzt, zeigt die App automatisch einen neuen an. Die Restlaufzeit siehst du unter „Code-Erneuerung“. Achte auch darauf, dass du und dein:e Partner:in noch nicht mit einer anderen Person in der App verbunden seid.
Nein. Du kannst immer nur mit einer Person verbunden sein. Willst du dich mit jemand anderem verbinden, musst du die bestehende Verbindung zuerst trennen.
Ja. Du kannst schon allein Karten beantworten. Deine Antworten bleiben gespeichert, und sobald ihr euch verbindet, seht ihr eure gemeinsamen Matches.
Die Verbindung trennst du im Profilbereich unter „Partner:in trennen“. Dein:e Partner:in bekommt dann eine Benachrichtigung, dass die Verbindung getrennt wurde.
Ideen-Karten und Matches
Ihr bekommt die gleichen Ideen-Karten vorgeschlagen und jeder entscheidet für sich – ausprobieren oder lieber nicht? Wenn ihr beide die gleiche Idee mögt, entsteht ein Match. Dabei seht ihr nur, was euch beiden gefällt.
Ein Match entsteht, wenn ihr beide mit „Ja“ antwortet oder einer von euch „Ja“ und der andere „Vielleicht“. Zweimal „Vielleicht“ ist kein Match und sobald einer von euch „Nein“ auswählt, ist es auch kein Match. Ihr seht nur gemeinsame Matches in der App.
Nein. Ihr seht nur eure Übereinstimmungen. Antwortest du mit „Nein“ oder kommt kein Match zustande, erfährt dein:e Partner:in davon nichts.
Matches erscheinen erst, wenn ihr beide die Ideen-Karten eines Themengebiets beantwortet habt. Außerdem müsst ihr in der App verbunden sein. Hat dein:e Partner:in ein Themengebiet abgeschlossen, bekommst du eine Benachrichtigung.
Ja. Um deine Antwort zu ändern, startest du das Themengebiet einfach neu nachdem du es beendet hast. Deine Matches passen sich automatisch an. Fällt durch eine Änderung ein Match weg, verschwindet es aus der Liste. Aktuell ist es noch nicht möglich eine Karte einzeln neu zu beantworten, daher musst du das Themengebiet erst beenden vor dem Neustarten.
So markiert ihr, welche Matches ihr schon gemeinsam ausprobiert habt. Die Markierung gilt nur für euch beide. Ihr könnt eure Matches danach filtern und sortieren.
Benachrichtigungen
Du bekommst Push-Benachrichtigungen, wenn:
die Verbindung hergestellt oder getrennt wurde,
dein:e Partner:in ein Themengebiet abgeschlossen hat,
ihr beide ein Themengebiet abgeschlossen habt und neue Matches bereitstehen.
Prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob Mitteilungen für TalkAbout erlaubt sind. Starte die App danach ggf. neu. Wenn du weiterhin keine Benachrichtigungen bekommst, kontaktiere uns gerne unter kontakt@talk-about.io.
Datenschutz und Sicherheit
Deine einzelnen Antworten sieht niemand. Auch dein:e Partner:in sieht nur die gemeinsamen Matches.
Nur wenn du zustimmst. Die Nutzungsanalyse und die Fehlerberichte sind freiwillig. Im Profilbereich unter „Analyse“ kannst du sie jederzeit ein- oder ausschalten. Deine personenbezogenen Angaben zu sexuellen Vorlieben werden für keine Analyse genutzt.
Schreib uns dazu an datenschutz@talk-about.io. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Im Profilbereich unter „Account löschen“. Dabei löschen wir dein Konto mit allen Antworten, Matches und Einladungen dauerhaft. Eine bestehende Verbindung wird aufgelöst und dein:e Partner:in benachrichtigt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Hast du die App 12 Monate lang nicht genutzt, löschen wir dein Konto mit allen Daten automatisch.
Alle Rechte vorbehalten.